domingo, 8 de noviembre de 2009

La Selva S.A.


Estimados, comparto con ustedes una historia que refleja la importancia de la sinergia en el trabajo en equipo, la importancia de sacar el mejor provecho de las fortalezas individuales para alcanzar grandes logros colectivos.
Cada uno debe ser consciente de sus debilidades, pero más allá de esforzarse en nivelarlas, debemos preocuparnos de potenciar y sacar provecho de nuestros puntos fuertes.
Los dejo con la historia y cualquier comentario será bienvenido.

"Se dice que en una selva, conocida por el nombre de Gran Selva S.A, el león, en calidad de Presidente, convocó a sus Vicepresidentes y demás Directores para discutir el mejor modelo empresarial, capaz de hacer frente a los problemas de la Nueva Era.
Durante tres días cada Director habló de los atributos indispensables para alcanzar la excelencia, atributos que fueron nominados “factores de éxito”
“En esta Gran Selva alcanzaremos la excelencia cuando todos los animales sean capaces de correr a gran velocidad” – dijo el conejo
“La capacidad de escalar las montañas y los árboles más alto reviste una importancia fundamental entre todos los demás factores de éxito, pues desde la cima conseguiremos observar con más amplitud lo que ocurre en estos dominio” – señala la ardilla
“El factor de éxito más importante para los habitantes de esta Selva, atravesada por tantos ríos, es la capacidad de nadar” – dijo el pato
“Pues a mi me parece que el talento más poderoso para los habitantes de esta Selva sería la capacidad de volar a gran altura” – agrega el águila
Así sucesivamente, los animales fueron enalteciendo las más diversas cualidades
“¡Basta! Vamos a nombrar a un Consejo Consultivo con la función de definir de una vez por todas los factores de éxito”
Después de más de una semana de reuniones, las cualidades más votadas fueron: correr, escalar, nadar y volar. Luego se determinó que el Departamento de Personal de la Selva organizase un proceso de Formación y Desarrollo con el objetivo de preparar a todos los animales para que dominasen estos factores
El león aprobó las recomendaciones del Consejo Consultivo y comenzó el entrenamiento. Pero, por más que se esforzaron, para ninguno de los animales fue fácil dar cumplimiento a esa decisión
El pato era excelente nadador, pero era mediocre al volar y pésimo al correr, por lo que tenía que quedarse practicando después de clases y así, tenía menos tiempo para nadar
El conejo tuvo un ataque de estrés en sus esfuerzo por nadar
La ardilla era excelente escalando, hasta que se lesionó cuando tuvo varias caídas en sus clases de vuelo
Al águila no se le dio nada bien la natación, se hirió una de las alas y acabó sin poder hacer la prueba de vuelo
La evaluación del primer mes fue tan negativa que los animales hicieron una nueva reunión. El león enojado y nada democrático esta vez, ordenó que todo volviese a ser como antes
El clima se volvió tenso, hasta que el mono levantó la mano y pidió la palabra:

“Vamos a aprender de esta experiencia, amigos”
Para enfrentar la Nueva Era, tal vez lo más importante sea la cooperación de todos. Participar con lo mejor de cada uno, sumando las diferentes cualidades, ¿no será más productivo que intentar hacer lo que hacen mucho mejor los demás?

Todos aplaudieron y la Gran Selva fue más próspera que Nunca…"

martes, 27 de octubre de 2009

Trabajo en Equipo - Lección de Gansos


En resumen, los conceptos claves para un efectivo trabajo en equipo son los siguientes:

1. Objetivos y roles.
2. Liderazgo.
3. Toma de decisiones.
4. Procedimientos formales.
5. Comunicación y participacián.
6. Análisis del comportamiento individual.
7. Usos y costumbres informales.
8. Identidad.
9. Valoración de esfuerzos y contribuciones.
10. Resolucionesdle conflictos
11. Clima o ambiente de trabajo
12. Cultura de equipo

Sí se pudiera hacer un paralelo, aprender a trabajar en equipo sería como aprender a andar en bicicleta: sólo se logra subiéndose a ella y con alguien en quien confiemos emocional y cognitivamente a nuestro lado para iniciar el duro aprendizaje con sucesivas caídas y levantadas. Todo para finalmente convertirnos en expertos ciclistas y de esta forma poder enseriar a otros.

El aprender a trabajar en equipo, no se logra leyendo libros o asistiendo a largos cursos o seminarios, sólo es posible exponiéndose a situaciones reales en las cuales se dé la oportunidad de ensayar conductas, auto-observarse y analizar el comportamiento en conjunto con las otras personas del equipo.

SEAMOS GANSOS!!

miércoles, 21 de octubre de 2009

Estudio: Un 87% de los chilenos prefiere un empleo estable en vez de éxito profesional

Fuente: La Segunda.Com - Jueves 15 de Octubre de 2009

Dan a conocer radiografía del vínculo que los chilenos desarrollan con sus trabajos.
¿Qué buscan los trabajadores chilenos? ¿Cuán contentos están? ¿Cuáles son los atributos que buscan en sus jefes? ¿Cómo cambian sus motivaciones hacia el trabajo según su ocupación, edad, sexo y nivel educacional? Estas y otras respuestas entrega la segunda versión del Estudio Zoom al Trabajo, el primer y hasta el momento único estudio que busca comprender el lazo de las personas con sus trabajos.

Un 87% de las personas prefiere un empleo estable en vez de éxito profesional, un 92% confiesa que trabaja fundamentalmente para ganar dinero, un 53% que lo ve como una instancia para crear y formar lazos de amistad, un 56% está contento con su trabajo, y un 57% valora por sobre todo a un jefe respetuoso y que lo trate dignamente.

En cuanto a sus principales satisfacciones, un 86% destaca la excelente relación que tiene con sus compañeros de trabajo y el grado de compatibilidad con su vida personal (81%), y lo que los tiene menos contentos son las escasas posibilidades para innovar (68%) y de capacitación que reciben (65%).

Estas son algunas de las conclusiones de la segunda versión del Estudio Zoom al Trabajo, investigación realizada por Visión Humana, la misma consultora responsable del Estudio Chilescopio, prestigioso informe sobre la tendencia en los estilos de vida de los consumidores.

El Estudio Zoom al Trabajo busca constituirse en una efectiva herramienta para ayudar a las empresas a replantear sus actuales modelos de gestión de personas, y así poner en práctica acciones que aumenten el bienestar de su personal y por ende su lazo emocional con la empresa y su productividad.

Liderado por Patricio Polizzi R., psicólogo de la Universidad de Chile y docente de la Universidad Adolfo Ibáñez, la reveladora investigación se lanzará oficialmente el próximo viernes 23 de octubre en una jornada a realizarse en la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.

“Es indudable que el trabajo sigue ocupando un lugar central en las vidas de las personas. Sin embargo, el cambio y la diversificación social están transformando el vínculo que las personas desarrollan hacia éste y las significaciones con las que se le asocia. Nos enfrentamos así ante un nuevo sujeto trabajador al que debemos comprender con renovados ojos para desarrollar nuevos estilos de gestión de su compromiso y desempeño”, explica Patricio Polizzi.

Para llevar a cabo el estudio, se realizaron encuestas presenciales en hogares a una muestra de 794 personas que desempeñan un trabajo remunerado, de manera dependiente o independiente, con edades entre los 18 y 74 años, de ambos sexos, de los grupos socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D, y residentes en el Gran Santiago y las 11 principales ciudades del país.

Divido por edad, el porcentaje fue de un 34%, 18 – 34 años; 23%, 35 – 44; 23% 45 – 54; 19%, 55 a 74. Por sexo, un 63% son hombres y 37% mujeres. En lo que respecta a su educación, un 27% tiene media incompleta o menor; 31%, media completa; 12%, universitaria o técnica incompleta; 29%, profesional técnico o más.

En lo que se refiere a su ocupación, un 3% son trabajadores ocasionales e informales; un 16% tienen un oficio menor o es obrero no calificado; un 31% es capataz o microempresario; un 35% es empleado administrativo medio o bajo; un 9% es ejecutivo medio, y 1% alto ejecutivo. De éstos, un 9% corresponde al sector primario, un 11% al secundario y un 47% al terciario. Por último, un 66% trabaja de manera dependiente y un 33% independiente.

PRINCIPALES CONCLUSIONES
1.- Tiempo Libre: Sólo un 31% de los entrevistados declara disponer de tiempo libre de lunes a viernes, lo cual no varía sustancialmente entre trabajadores hombres y trabajadoras mujeres. Por edad, quienes más tienen percepción de contar con tiempo de ocio son las personas entre 55 y 74 años (36%) y los que menos dicen tener son los trabajadores entre 35 y 44 años (25%). En contraste con lo que se piensa, son las personas dependientes quienes se declaran con más tiempo libre (33%).

2.- Motivaciones personales: Disponer de un trabajo estable se posiciona como la tercera motivación más relevante entre los trabajadores encuestados (87% declara que es muy importante). Sólo es superada por las motivaciones de familia unida y buena salud (ambas 89%).

3.-Alcanzar el éxito profesional se posiciona bastante más abajo en el ranking de motivaciones de los trabajadores (69%), siendo más alto en las personas entre los 18 y 44 años, edad a partir de la cual tiende a bajar.
Respecto de la medición pasada, la motivación de trabajo estable se mantuvo al mismo nivel de intensidad, pero la de alcanzar el éxito profesional bajó de manera importante, lo cual se explica porque en crisis las personas privilegiaron tener trabajo a ser exitosos.

4.- Satisfacción en ámbitos personales: Los ámbitos relacionados con el trabajo son entre los que menos satisfacción generan en las personas encuestadas. Los ámbitos de mayor satisfacción son la relación con su familia (74% se declara satisfecho) y el estado de salud mental (71%). En cambio, la satisfacción con el tipo de trabajo que desempeña (56%), la empresa en que trabaja (53%) y su desarrollo profesional (53%) alcanzan niveles sólo discretos.
Estas últimas cifras se mantienen estables respecto de la medición del año pasado.

5.- Significaciones asociadas al trabajo: El principal significado que el trabajo tiene para los encuestados es para ganar dinero (un 92% declara estar de acuerdo con esta afirmación). Un 82% siente que es para lograr algo importante, un 81% para aprender y servir, mientras que sólo un 60% lo percibe como un medio para ayudar a otros y un 54% lo ve como una instancia para crear y tener amigos.
Es llamativo que son las mujeres las que asocian con más fuerza el trabajo con ganar dinero.

6.- Dimensiones más valoradas del trabajo: Las personas privilegian la estabilidad económica y personal en el trabajo, ya que los aspectos más valorados de un trabajo son tener un buen sueldo y beneficios económicos (83% lo considera muy importante), estabilidad laboral (83%) y compatibilidad con la vida personal y familiar (81%). Por otra parte, lo menos valorado de un trabajo es que haya una presión razonable (62%) y que la empresa sea de prestigio (60%).

7.- Satisfacción con dimensiones de su trabajo: En lo que respecta a la satisfacción que tienen con distintas dimensiones de su trabajo, un 86% está contento con la relación que tienen con sus compañeros, un 81% con el grado de compatibilidad con su vida personal y familiar y un 77% con las condiciones físicas y operativas. Los aspectos que generan menos satisfacción son las posibilidades de desarrollo profesional (68%), las posibilidades para innovar (68%) y las posibilidades de capacitación (65%).

8.- Cualidades valoradas en un jefe: Hay 3 rasgos que más importancia tienen para las personas encuestadas: respetuoso y de trato digno (el 57% lo considera muy importante para sentirse satisfecho con su jefe), responsable y que cumple sus promesas (53%) y honesto y transparente (53%). Por otra parte, lo que menos se valora de un jefe es que sea relajado y espontánea (24%), analítico y riguroso (23%) y divertido y entretenido (21%).

9.- Beneficio de la capacitación: Se consultó a las personas sobre los potenciales beneficios que buscan al capacitarse. Un 91% menciona como beneficio la posibilidad de aprender, un 84% como una instancia para hacer algo entretenido y un 82% como una herramienta para mejorar su currículum. Un 71% declara que la capacitación es para poder ascender o solicitar un aumento de sueldo. Esto último es más fuerte en las mujeres y en las personas más jóvenes.

10.- Iniciativas de equilibrio trabajo y vida personal: También se consultó sobre el atractivo que generaban distintas iniciativas aplicadas en ot

martes, 29 de septiembre de 2009

Feria Laboral 2009 - DUOC UC


El próximo Miércoles 07 de Octubre de 2009, se llevará a cabo la Feria de Mercado Laboral en DUOC UC Sede Valparaíso.

Meta 100 nuevamente se hará presente en tan importante evento, realizando una serie de talleres "Mi Primer Currículum".

Tras la exitosa participación en la edición 2008 de ésta Feria, se realizarán los talleres con el fin de entregar y desarrollar herramientas concretas para construir un Currículum Vitae en los participantes, en su mayoría estudiantes de sus últimos años que están, ya sea ad portas de ingresar al mundo laboral, o actualmente trabajando.

Junto con lo anterior, los días 29 y 30 de Septiembre se realizará la charla "Aprende a Buscar y Desarrollar tu Talento", con el fin de ayudar a los estudiantes a preparar las entrevistas que tendrán en la Feria Laboral.

ASEXMA - Charla y Diplomado


Este 29 de Septiembre, se realizó en ASEXMA, la Charla "Dirección Estratégica de Personas", dictada por Macarena Agüero, socia de Meta 100 Ltda.

Esta charla se realizó con el fin de aportar una mirada actual de los desafíos, tendencias actuales y buenas prácticas en torno a la dirección de personas y las políticas de Recursos Humanos, tanto en Chile como en el mundo.

Esta instancia, a su vez, sirvió para la realización de un primer lanzamiento del Diplomado en Dirección Estratégica de Recursos Humanos que la Escuela de Negocios Internacionales de ASEXMA realizará a partir de Noviembre de éste año.

En dicho proyecto, Meta 100 posee un rol central, realizando formalmente la Dirección Académica y la relatoría de dos módulos del diplomado, Tendencias Actuales en Dirección de Personas y Gestión por Competencias, a cargo de Nicolás Hidalgo y Macarena Aguero, respectivamente.

Taller de Competencias en ASEXMA


Entre fines de Agosto y principios de Septiembre de 2009, Meta 100 realizó un exitoso Taller de Descripción de Cargos por Competencias y Evaluación de Desempeño, en asociación con la Escuela de Negocios Internacionales de ASEXMA.

Este taller, que tuvo una duración de 16 horas, se orientó al desarrollo de herramientas concretas para describir competencias e identificar sus conductas críticas asociadas. Se logró una importante participación de los asistentes, quienes, a su vez, realizaron una excelente evaluación del taller, tanto en sus aspectos técnicos como en sus aspectos prácticos.

Habilidades Directivas en UVM


A partir de los primeros días de Agosto de 2009, Meta 100 comienza con su segundo semestre de asesoría a los estudiantes de Ingeniería Comercial de la Universidad de Viña del Mar.

En esta oportunidad, conforme al proyecto original, se están desarrollando 2 cursos de Habilidades Directivas, para primer y quinto año de la carrera.

Esta programación se inscribe en el proyecto de desarrollo de competencias asociadas al quehacer directivo, desde los primeros años de carrera, considerado una perspectiva tanto táctica como estratégica, abarcando temas tales como:
  • Gestión del Cambio Organizacional
  • Liderazo
  • Trabajo en Eqipo y Motivación
  • Negociación
  • Ética Empresarial
  • Toma de Decisiones y Solución de Problemas
  • Pensamiento Estratégico
  • Innovación y Emprendimiento
Cabe señalar, que en esta oportunidad se realizó para ambos niveles, un taller de comunicación y oratoria con el fin de que los estudiantes puedan desarrollar y poner en práctica habilidades orientadas a un adecuado manejo de expresión oral ante reuniones, presentaciones y situaciones de debate colectivo, herramienta crítica para ejercer liderazgo directivo.

Asesoría en Hospital Base de Valdivia


Entre los meses de Julio y Agosto de 2009, el equipo de Meta 100 junto con la consultora Eje Salud, participó de un importante proyecto de consultoría para el Hospital Base de Valdivia.

Dando continuidad a un trabajo iniciado en Diciembre del año 2008, se realizó la segunda etapa, "Diseño de la Estructura Organizacional para la Implementación de la Gestión del Cuidado y Descripción de 3 Cargos Relevantes", correspondiente al proyecto "Implementación Unidad Funcional de Gestión del Cuidado. Programa de Acompañamiento".

El objetivo de la intervención realizada fue identificar y describir cargos relevantes para el funcionamiento de la Gestión del Cuidado dentro del Hospital, a saber, Jefe/a del Departamento de Gestión del Cuidado, Coordinador/a de Bloque y Supervisor/a de Área.

La descripción de cargos por competencias (DCC) pretende de identificar los procesos y funciones críticas de la organización, de levantar los comportamientos claves para un desempeño de excelencia y posteriormente llegar a identificar indicadores de desempeño. Permite identificar los conocimientos, habilidades y destrezas que la persona requiere para desempeñarse de manera óptima, en virtud tanto de los requerimientos del cargo como de la estrategia organizacional.


sábado, 22 de agosto de 2009

¿Quién movió mi queso?


Módulo: Gestión del Cambio Organizacional