Trabajo en Equipo - Lección de Gansos

En resumen, los conceptos claves para un efectivo trabajo en equipo son los siguientes:

1. Objetivos y roles.
2. Liderazgo.
3. Toma de decisiones.
4. Procedimientos formales.
5. Comunicación y participacián.
6. Análisis del comportamiento individual.
7. Usos y costumbres informales.
8. Identidad.
9. Valoración de esfuerzos y contribuciones.
10. Resolucionesdle conflictos
11. Clima o ambiente de trabajo
12. Cultura de equipo

Sí se pudiera hacer un paralelo, aprender a trabajar en equipo sería como aprender a andar en bicicleta: sólo se logra subiéndose a ella y con alguien en quien confiemos emocional y cognitivamente a nuestro lado para iniciar el duro aprendizaje con sucesivas caídas y levantadas. Todo para finalmente convertirnos en expertos ciclistas y de esta forma poder enseriar a otros.

El aprender a trabajar en equipo, no se logra leyendo libros o asistiendo a largos cursos o seminarios, sólo es posible exponiéndose a situaciones reales en las cuales se dé la oportunidad de ensayar conductas, auto-observarse y analizar el comportamiento en conjunto con las otras personas del equipo.

SEAMOS GANSOS!!

Estudio: Un 87% de los chilenos prefiere un empleo estable en vez de éxito profesional

Fuente: La Segunda.Com - Jueves 15 de Octubre de 2009

Dan a conocer radiografía del vínculo que los chilenos desarrollan con sus trabajos.

¿Qué buscan los trabajadores chilenos? ¿Cuán contentos están? ¿Cuáles son los atributos que buscan en sus jefes? ¿Cómo cambian sus motivaciones hacia el trabajo según su ocupación, edad, sexo y nivel educacional? Estas y otras respuestas entrega la segunda versión del Estudio Zoom al Trabajo, el primer y hasta el momento único estudio que busca comprender el lazo de las personas con sus trabajos. Un 87% de las personas prefiere un empleo estable en vez de éxito profesional, un 92% confiesa que trabaja fundamentalmente para ganar dinero, un 53% que lo ve como una instancia para crear y formar lazos de amistad, un 56% está contento con su trabajo, y un 57% valora por sobre todo a un jefe respetuoso y que lo trate dignamente. En cuanto a sus principales satisfacciones, un 86% destaca la excelente relación que tiene con sus compañeros de trabajo y el grado de compatibilidad con su vida personal (81%), y lo que los tiene menos contentos son las escasas posibilidades para innovar (68%) y de capacitación que reciben (65%). Estas son algunas de las conclusiones de la segunda versión del Estudio Zoom al Trabajo, investigación realizada por Visión Humana, la misma consultora responsable del Estudio Chilescopio, prestigioso informe sobre la tendencia en los estilos de vida de los consumidores. El Estudio Zoom al Trabajo busca constituirse en una efectiva herramienta para ayudar a las empresas a replantear sus actuales modelos de gestión de personas, y así poner en práctica acciones que aumenten el bienestar de su personal y por ende su lazo emocional con la empresa y su productividad. Liderado por Patricio Polizzi R., psicólogo de la Universidad de Chile y docente de la Universidad Adolfo Ibáñez, la reveladora investigación se lanzará oficialmente el próximo viernes 23 de octubre en una jornada a realizarse en la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez. “Es indudable que el trabajo sigue ocupando un lugar central en las vidas de las personas. Sin embargo, el cambio y la diversificación social están transformando el vínculo que las personas desarrollan hacia éste y las significaciones con las que se le asocia. Nos enfrentamos así ante un nuevo sujeto trabajador al que debemos comprender con renovados ojos para desarrollar nuevos estilos de gestión de su compromiso y desempeño”, explica Patricio Polizzi. Para llevar a cabo el estudio, se realizaron encuestas presenciales en hogares a una muestra de 794 personas que desempeñan un trabajo remunerado, de manera dependiente o independiente, con edades entre los 18 y 74 años, de ambos sexos, de los grupos socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D, y residentes en el Gran Santiago y las 11 principales ciudades del país. Divido por edad, el porcentaje fue de un 34%, 18 – 34 años; 23%, 35 – 44; 23% 45 – 54; 19%, 55 a 74. Por sexo, un 63% son hombres y 37% mujeres. En lo que respecta a su educación, un 27% tiene media incompleta o menor; 31%, media completa; 12%, universitaria o técnica incompleta; 29%, profesional técnico o más. En lo que se refiere a su ocupación, un 3% son trabajadores ocasionales e informales; un 16% tienen un oficio menor o es obrero no calificado; un 31% es capataz o microempresario; un 35% es empleado administrativo medio o bajo; un 9% es ejecutivo medio, y 1% alto ejecutivo. De éstos, un 9% corresponde al sector primario, un 11% al secundario y un 47% al terciario. Por último, un 66% trabaja de manera dependiente y un 33% independiente. PRINCIPALES CONCLUSIONES 1.- Tiempo Libre: Sólo un 31% de los entrevistados declara disponer de tiempo libre de lunes a viernes, lo cual no varía sustancialmente entre trabajadores hombres y trabajadoras mujeres. Por edad, quienes más tienen percepción de contar con tiempo de ocio son las personas entre 55 y 74 años (36%) y los que menos dicen tener son los trabajadores entre 35 y 44 años (25%). En contraste con lo que se piensa, son las personas dependientes quienes se declaran con más tiempo libre (33%). 2.- Motivaciones personales: Disponer de un trabajo estable se posiciona como la tercera motivación más relevante entre los trabajadores encuestados (87% declara que es muy importante). Sólo es superada por las motivaciones de familia unida y buena salud (ambas 89%). 3.-Alcanzar el éxito profesional se posiciona bastante más abajo en el ranking de motivaciones de los trabajadores (69%), siendo más alto en las personas entre los 18 y 44 años, edad a partir de la cual tiende a bajar. Respecto de la medición pasada, la motivación de trabajo estable se mantuvo al mismo nivel de intensidad, pero la de alcanzar el éxito profesional bajó de manera importante, lo cual se explica porque en crisis las personas privilegiaron tener trabajo a ser exitosos. 4.- Satisfacción en ámbitos personales: Los ámbitos relacionados con el trabajo son entre los que menos satisfacción generan en las personas encuestadas. Los ámbitos de mayor satisfacción son la relación con su familia (74% se declara satisfecho) y el estado de salud mental (71%). En cambio, la satisfacción con el tipo de trabajo que desempeña (56%), la empresa en que trabaja (53%) y su desarrollo profesional (53%) alcanzan niveles sólo discretos. Estas últimas cifras se mantienen estables respecto de la medición del año pasado. 5.- Significaciones asociadas al trabajo: El principal significado que el trabajo tiene para los encuestados es para ganar dinero (un 92% declara estar de acuerdo con esta afirmación). Un 82% siente que es para lograr algo importante, un 81% para aprender y servir, mientras que sólo un 60% lo percibe como un medio para ayudar a otros y un 54% lo ve como una instancia para crear y tener amigos. Es llamativo que son las mujeres las que asocian con más fuerza el trabajo con ganar dinero. 6.- Dimensiones más valoradas del trabajo: Las personas privilegian la estabilidad económica y personal en el trabajo, ya que los aspectos más valorados de un trabajo son tener un buen sueldo y beneficios económicos (83% lo considera muy importante), estabilidad laboral (83%) y compatibilidad con la vida personal y familiar (81%). Por otra parte, lo menos valorado de un trabajo es que haya una presión razonable (62%) y que la empresa sea de prestigio (60%). 7.- Satisfacción con dimensiones de su trabajo: En lo que respecta a la satisfacción que tienen con distintas dimensiones de su trabajo, un 86% está contento con la relación que tienen con sus compañeros, un 81% con el grado de compatibilidad con su vida personal y familiar y un 77% con las condiciones físicas y operativas. Los aspectos que generan menos satisfacción son las posibilidades de desarrollo profesional (68%), las posibilidades para innovar (68%) y las posibilidades de capacitación (65%). 8.- Cualidades valoradas en un jefe: Hay 3 rasgos que más importancia tienen para las personas encuestadas: respetuoso y de trato digno (el 57% lo considera muy importante para sentirse satisfecho con su jefe), responsable y que cumple sus promesas (53%) y honesto y transparente (53%). Por otra parte, lo que menos se valora de un jefe es que sea relajado y espontánea (24%), analítico y riguroso (23%) y divertido y entretenido (21%). 9.- Beneficio de la capacitación: Se consultó a las personas sobre los potenciales beneficios que buscan al capacitarse. Un 91% menciona como beneficio la posibilidad de aprender, un 84% como una instancia para hacer algo entretenido y un 82% como una herramienta para mejorar su currículum. Un 71% declara que la capacitación es para poder ascender o solicitar un aumento de sueldo. Esto último es más fuerte en las mujeres y en las personas más jóvenes. 10.- Iniciativas de equilibrio trabajo y vida personal: También se consultó sobre el atractivo que generaban distintas iniciativas aplicadas en ot