FELIZ NAVIDAD Y LOS MEJORES DESEOS PARA UN 2010 ESPECTACULAR

La Selva S.A.

Estimados, comparto con ustedes una historia que refleja la importancia de la sinergia en el trabajo en equipo, la importancia de sacar el mejor provecho de las fortalezas individuales para alcanzar grandes logros colectivos.

Cada uno debe ser consciente de sus debilidades, pero más allá de esforzarse en nivelarlas, debemos preocuparnos de potenciar y sacar provecho de nuestros puntos fuertes.

Los dejo con la historia y cualquier comentario será bienvenido.

"Se dice que en una selva, conocida por el nombre de Gran Selva S.A, el león, en calidad de Presidente, convocó a sus Vicepresidentes y demás Directores para discutir el mejor modelo empresarial, capaz de hacer frente a los problemas de la Nueva Era.

Durante tres días cada Director habló de los atributos indispensables para alcanzar la excelencia, atributos que fueron nominados “factores de éxito”

“En esta Gran Selva alcanzaremos la excelencia cuando todos los animales sean capaces de correr a gran velocidad” – dijo el conejo

“La capacidad de escalar las montañas y los árboles más alto reviste una importancia fundamental entre todos los demás factores de éxito, pues desde la cima conseguiremos observar con más amplitud lo que ocurre en estos dominio” – señala la ardilla

“El factor de éxito más importante para los habitantes de esta Selva, atravesada por tantos ríos, es la capacidad de nadar” – dijo el pato

“Pues a mi me parece que el talento más poderoso para los habitantes de esta Selva sería la capacidad de volar a gran altura” – agrega el águila

Así sucesivamente, los animales fueron enalteciendo las más diversas cualidades

“¡Basta! Vamos a nombrar a un Consejo Consultivo con la función de definir de una vez por todas los factores de éxito”

Después de más de una semana de reuniones, las cualidades más votadas fueron: correr, escalar, nadar y volar. Luego se determinó que el Departamento de Personal de la Selva organizase un proceso de Formación y Desarrollo con el objetivo de preparar a todos los animales para que dominasen estos factores

El león aprobó las recomendaciones del Consejo Consultivo y comenzó el entrenamiento. Pero, por más que se esforzaron, para ninguno de los animales fue fácil dar cumplimiento a esa decisión

El pato era excelente nadador, pero era mediocre al volar y pésimo al correr, por lo que tenía que quedarse practicando después de clases y así, tenía menos tiempo para nadar

El conejo tuvo un ataque de estrés en sus esfuerzo por nadar

La ardilla era excelente escalando, hasta que se lesionó cuando tuvo varias caídas en sus clases de vuelo

Al águila no se le dio nada bien la natación, se hirió una de las alas y acabó sin poder hacer la prueba de vuelo

La evaluación del primer mes fue tan negativa que los animales hicieron una nueva reunión. El león enojado y nada democrático esta vez, ordenó que todo volviese a ser como antes

El clima se volvió tenso, hasta que el mono levantó la mano y pidió la palabra:

“Vamos a aprender de esta experiencia, amigos”

Para enfrentar la Nueva Era, tal vez lo más importante sea la cooperación de todos. Participar con lo mejor de cada uno, sumando las diferentes cualidades, ¿no será más productivo que intentar hacer lo que hacen mucho mejor los demás?

Todos aplaudieron y la Gran Selva fue más próspera que Nunca…"

Trabajo en Equipo - Lección de Gansos

En resumen, los conceptos claves para un efectivo trabajo en equipo son los siguientes:

1. Objetivos y roles.
2. Liderazgo.
3. Toma de decisiones.
4. Procedimientos formales.
5. Comunicación y participacián.
6. Análisis del comportamiento individual.
7. Usos y costumbres informales.
8. Identidad.
9. Valoración de esfuerzos y contribuciones.
10. Resolucionesdle conflictos
11. Clima o ambiente de trabajo
12. Cultura de equipo

Sí se pudiera hacer un paralelo, aprender a trabajar en equipo sería como aprender a andar en bicicleta: sólo se logra subiéndose a ella y con alguien en quien confiemos emocional y cognitivamente a nuestro lado para iniciar el duro aprendizaje con sucesivas caídas y levantadas. Todo para finalmente convertirnos en expertos ciclistas y de esta forma poder enseriar a otros.

El aprender a trabajar en equipo, no se logra leyendo libros o asistiendo a largos cursos o seminarios, sólo es posible exponiéndose a situaciones reales en las cuales se dé la oportunidad de ensayar conductas, auto-observarse y analizar el comportamiento en conjunto con las otras personas del equipo.

SEAMOS GANSOS!!

Estudio: Un 87% de los chilenos prefiere un empleo estable en vez de éxito profesional

Fuente: La Segunda.Com - Jueves 15 de Octubre de 2009

Dan a conocer radiografía del vínculo que los chilenos desarrollan con sus trabajos.

¿Qué buscan los trabajadores chilenos? ¿Cuán contentos están? ¿Cuáles son los atributos que buscan en sus jefes? ¿Cómo cambian sus motivaciones hacia el trabajo según su ocupación, edad, sexo y nivel educacional? Estas y otras respuestas entrega la segunda versión del Estudio Zoom al Trabajo, el primer y hasta el momento único estudio que busca comprender el lazo de las personas con sus trabajos. Un 87% de las personas prefiere un empleo estable en vez de éxito profesional, un 92% confiesa que trabaja fundamentalmente para ganar dinero, un 53% que lo ve como una instancia para crear y formar lazos de amistad, un 56% está contento con su trabajo, y un 57% valora por sobre todo a un jefe respetuoso y que lo trate dignamente. En cuanto a sus principales satisfacciones, un 86% destaca la excelente relación que tiene con sus compañeros de trabajo y el grado de compatibilidad con su vida personal (81%), y lo que los tiene menos contentos son las escasas posibilidades para innovar (68%) y de capacitación que reciben (65%). Estas son algunas de las conclusiones de la segunda versión del Estudio Zoom al Trabajo, investigación realizada por Visión Humana, la misma consultora responsable del Estudio Chilescopio, prestigioso informe sobre la tendencia en los estilos de vida de los consumidores. El Estudio Zoom al Trabajo busca constituirse en una efectiva herramienta para ayudar a las empresas a replantear sus actuales modelos de gestión de personas, y así poner en práctica acciones que aumenten el bienestar de su personal y por ende su lazo emocional con la empresa y su productividad. Liderado por Patricio Polizzi R., psicólogo de la Universidad de Chile y docente de la Universidad Adolfo Ibáñez, la reveladora investigación se lanzará oficialmente el próximo viernes 23 de octubre en una jornada a realizarse en la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez. “Es indudable que el trabajo sigue ocupando un lugar central en las vidas de las personas. Sin embargo, el cambio y la diversificación social están transformando el vínculo que las personas desarrollan hacia éste y las significaciones con las que se le asocia. Nos enfrentamos así ante un nuevo sujeto trabajador al que debemos comprender con renovados ojos para desarrollar nuevos estilos de gestión de su compromiso y desempeño”, explica Patricio Polizzi. Para llevar a cabo el estudio, se realizaron encuestas presenciales en hogares a una muestra de 794 personas que desempeñan un trabajo remunerado, de manera dependiente o independiente, con edades entre los 18 y 74 años, de ambos sexos, de los grupos socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D, y residentes en el Gran Santiago y las 11 principales ciudades del país. Divido por edad, el porcentaje fue de un 34%, 18 – 34 años; 23%, 35 – 44; 23% 45 – 54; 19%, 55 a 74. Por sexo, un 63% son hombres y 37% mujeres. En lo que respecta a su educación, un 27% tiene media incompleta o menor; 31%, media completa; 12%, universitaria o técnica incompleta; 29%, profesional técnico o más. En lo que se refiere a su ocupación, un 3% son trabajadores ocasionales e informales; un 16% tienen un oficio menor o es obrero no calificado; un 31% es capataz o microempresario; un 35% es empleado administrativo medio o bajo; un 9% es ejecutivo medio, y 1% alto ejecutivo. De éstos, un 9% corresponde al sector primario, un 11% al secundario y un 47% al terciario. Por último, un 66% trabaja de manera dependiente y un 33% independiente. PRINCIPALES CONCLUSIONES 1.- Tiempo Libre: Sólo un 31% de los entrevistados declara disponer de tiempo libre de lunes a viernes, lo cual no varía sustancialmente entre trabajadores hombres y trabajadoras mujeres. Por edad, quienes más tienen percepción de contar con tiempo de ocio son las personas entre 55 y 74 años (36%) y los que menos dicen tener son los trabajadores entre 35 y 44 años (25%). En contraste con lo que se piensa, son las personas dependientes quienes se declaran con más tiempo libre (33%). 2.- Motivaciones personales: Disponer de un trabajo estable se posiciona como la tercera motivación más relevante entre los trabajadores encuestados (87% declara que es muy importante). Sólo es superada por las motivaciones de familia unida y buena salud (ambas 89%). 3.-Alcanzar el éxito profesional se posiciona bastante más abajo en el ranking de motivaciones de los trabajadores (69%), siendo más alto en las personas entre los 18 y 44 años, edad a partir de la cual tiende a bajar. Respecto de la medición pasada, la motivación de trabajo estable se mantuvo al mismo nivel de intensidad, pero la de alcanzar el éxito profesional bajó de manera importante, lo cual se explica porque en crisis las personas privilegiaron tener trabajo a ser exitosos. 4.- Satisfacción en ámbitos personales: Los ámbitos relacionados con el trabajo son entre los que menos satisfacción generan en las personas encuestadas. Los ámbitos de mayor satisfacción son la relación con su familia (74% se declara satisfecho) y el estado de salud mental (71%). En cambio, la satisfacción con el tipo de trabajo que desempeña (56%), la empresa en que trabaja (53%) y su desarrollo profesional (53%) alcanzan niveles sólo discretos. Estas últimas cifras se mantienen estables respecto de la medición del año pasado. 5.- Significaciones asociadas al trabajo: El principal significado que el trabajo tiene para los encuestados es para ganar dinero (un 92% declara estar de acuerdo con esta afirmación). Un 82% siente que es para lograr algo importante, un 81% para aprender y servir, mientras que sólo un 60% lo percibe como un medio para ayudar a otros y un 54% lo ve como una instancia para crear y tener amigos. Es llamativo que son las mujeres las que asocian con más fuerza el trabajo con ganar dinero. 6.- Dimensiones más valoradas del trabajo: Las personas privilegian la estabilidad económica y personal en el trabajo, ya que los aspectos más valorados de un trabajo son tener un buen sueldo y beneficios económicos (83% lo considera muy importante), estabilidad laboral (83%) y compatibilidad con la vida personal y familiar (81%). Por otra parte, lo menos valorado de un trabajo es que haya una presión razonable (62%) y que la empresa sea de prestigio (60%). 7.- Satisfacción con dimensiones de su trabajo: En lo que respecta a la satisfacción que tienen con distintas dimensiones de su trabajo, un 86% está contento con la relación que tienen con sus compañeros, un 81% con el grado de compatibilidad con su vida personal y familiar y un 77% con las condiciones físicas y operativas. Los aspectos que generan menos satisfacción son las posibilidades de desarrollo profesional (68%), las posibilidades para innovar (68%) y las posibilidades de capacitación (65%). 8.- Cualidades valoradas en un jefe: Hay 3 rasgos que más importancia tienen para las personas encuestadas: respetuoso y de trato digno (el 57% lo considera muy importante para sentirse satisfecho con su jefe), responsable y que cumple sus promesas (53%) y honesto y transparente (53%). Por otra parte, lo que menos se valora de un jefe es que sea relajado y espontánea (24%), analítico y riguroso (23%) y divertido y entretenido (21%). 9.- Beneficio de la capacitación: Se consultó a las personas sobre los potenciales beneficios que buscan al capacitarse. Un 91% menciona como beneficio la posibilidad de aprender, un 84% como una instancia para hacer algo entretenido y un 82% como una herramienta para mejorar su currículum. Un 71% declara que la capacitación es para poder ascender o solicitar un aumento de sueldo. Esto último es más fuerte en las mujeres y en las personas más jóvenes. 10.- Iniciativas de equilibrio trabajo y vida personal: También se consultó sobre el atractivo que generaban distintas iniciativas aplicadas en ot

Feria Laboral 2009 - DUOC UC

El próximo Miércoles 07 de Octubre de 2009, se llevará a cabo la Feria de Mercado Laboral en DUOC UC Sede Valparaíso.

Meta 100 nuevamente se hará presente en tan importante evento, realizando una serie de talleres "Mi Primer Currículum".

Tras la exitosa participación en la edición 2008 de ésta Feria, se realizarán los talleres con el fin de entregar y desarrollar herramientas concretas para construir un Currículum Vitae en los participantes, en su mayoría estudiantes de sus últimos años que están, ya sea ad portas de ingresar al mundo laboral, o actualmente trabajando.

Junto con lo anterior, los días 29 y 30 de Septiembre se realizará la charla "Aprende a Buscar y Desarrollar tu Talento", con el fin de ayudar a los estudiantes a preparar las entrevistas que tendrán en la Feria Laboral.

ASEXMA - Charla y Diplomado

Este 29 de Septiembre, se realizó en ASEXMA, la Charla "Dirección Estratégica de Personas", dictada por Macarena Agüero, socia de Meta 100 Ltda.

Esta charla se realizó con el fin de aportar una mirada actual de los desafíos, tendencias actuales y buenas prácticas en torno a la dirección de personas y las políticas de Recursos Humanos, tanto en Chile como en el mundo.

Esta instancia, a su vez, sirvió para la realización de un primer lanzamiento del Diplomado en Dirección Estratégica de Recursos Humanos que la Escuela de Negocios Internacionales de ASEXMA realizará a partir de Noviembre de éste año.

En dicho proyecto, Meta 100 posee un rol central, realizando formalmente la Dirección Académica y la relatoría de dos módulos del diplomado, Tendencias Actuales en Dirección de Personas y Gestión por Competencias, a cargo de Nicolás Hidalgo y Macarena Aguero, respectivamente.

Taller de Competencias en ASEXMA

Entre fines de Agosto y principios de Septiembre de 2009, Meta 100 realizó un exitoso Taller de Descripción de Cargos por Competencias y Evaluación de Desempeño, en asociación con la Escuela de Negocios Internacionales de ASEXMA.

Este taller, que tuvo una duración de 16 horas, se orientó al desarrollo de herramientas concretas para describir competencias e identificar sus conductas críticas asociadas. Se logró una importante participación de los asistentes, quienes, a su vez, realizaron una excelente evaluación del taller, tanto en sus aspectos técnicos como en sus aspectos prácticos.

Habilidades Directivas en UVM

A partir de los primeros días de Agosto de 2009, Meta 100 comienza con su segundo semestre de asesoría a los estudiantes de Ingeniería Comercial de la Universidad de Viña del Mar.

En esta oportunidad, conforme al proyecto original, se están desarrollando 2 cursos de Habilidades Directivas, para primer y quinto año de la carrera.

Esta programación se inscribe en el proyecto de desarrollo de competencias asociadas al quehacer directivo, desde los primeros años de carrera, considerado una perspectiva tanto táctica como estratégica, abarcando temas tales como:

• Gestión del Cambio Organizacional
• Liderazo
• Trabajo en Eqipo y Motivación
• Negociación
• Ética Empresarial
• Toma de Decisiones y Solución de Problemas
• Pensamiento Estratégico
• Innovación y Emprendimiento

Cabe señalar, que en esta oportunidad se realizó para ambos niveles, un taller de comunicación y oratoria con el fin de que los estudiantes puedan desarrollar y poner en práctica habilidades orientadas a un adecuado manejo de expresión oral ante reuniones, presentaciones y situaciones de debate colectivo, herramienta crítica para ejercer liderazgo directivo.

Asesoría en Hospital Base de Valdivia

Entre los meses de Julio y Agosto de 2009, el equipo de Meta 100 junto con la consultora Eje Salud, participó de un importante proyecto de consultoría para el Hospital Base de Valdivia.

Dando continuidad a un trabajo iniciado en Diciembre del año 2008, se realizó la segunda etapa, "Diseño de la Estructura Organizacional para la Implementación de la Gestión del Cuidado y Descripción de 3 Cargos Relevantes", correspondiente al proyecto "Implementación Unidad Funcional de Gestión del Cuidado. Programa de Acompañamiento".

El objetivo de la intervención realizada fue identificar y describir cargos relevantes para el funcionamiento de la Gestión del Cuidado dentro del Hospital, a saber, Jefe/a del Departamento de Gestión del Cuidado, Coordinador/a de Bloque y Supervisor/a de Área.

La descripción de cargos por competencias (DCC) pretende de identificar los procesos y funciones críticas de la organización, de levantar los comportamientos claves para un desempeño de excelencia y posteriormente llegar a identificar indicadores de desempeño. Permite identificar los conocimientos, habilidades y destrezas que la persona requiere para desempeñarse de manera óptima, en virtud tanto de los requerimientos del cargo como de la estrategia organizacional.

¿Quién movió mi queso?

Módulo: Gestión del Cambio Organizacional

Mensaje a nuestros estudiantes de UVM

Una verdadera lección de emprendimiento, vocación, liderazgo, perseverancia y pensamiento estratégico.

Un mensaje a nuestros queridos alumnos: Las verdaderas habilidades directivas, aquellas que los llevarán lejos en el camino profesional que están comenzando, se basan principalmente en dos pilares:

Uno, saber mirar hacia dentro. En la medida que sepan quienes son, que conozcan, en sus fortalezas y debilidades podrán aprovechar las oportunidades que les entrega el entorno. No pierdan la Fé en ustedes mismo, les recomiendo "observar" las enseñanzas de Kung Fu Panda.

Dos, saber mirar hacia afuera. Tegan conciencia de que fuera de el gran universo interno existe un mundo y otras personas. El fundamento de ser un buen directivo es ser antes una buena persona. No olviden nunca actuar bajo los principios de la ética, y por sobre todo poniéndose en el lugar de los otros cuando deban tomar decisiones.

Si logran poner en práctica esos dos simples principios, les aseguro que la mitad del camino hacia el éxito profesional estará pavimentado.

Mucha Suerte.

Nicolás Hidalgo

EXITOSA CONFERENCIA EN UVM: "VISIÓN GLOBAL EN EL EJECUTIVO DE HOY"

En el marco del curso "Habilidades Gerenciales", META 100 Consultores organizó la conferencia "Visión Global en el Ejecutivo de Hoy" dirigida a los alumnos y autoridades de la Escuela de Negocios de la Universidad de Viña del Mar.

Se contó con la destacada participación de Hermann Noll, quien expuso sobre el tema "Competencias Profesionales para un profesional Global". Hermann Noll es Subgerente de Estudios y Proyectos de la Corporación de Desarrollo Tecnológico de la Cámara Chilena de la Construcción y como jurado internacional del Professional Award que otorga el Project Management Institute. A su vez, fue Presidente del capítulo de Santiago de Chile para dicha organización internacional.

Durante una recesión, ¡qué todos hagan marketing!

ROSABETH MOSS KANTER

Fuente: http://www.hbral.com/nsitio/blog/blog.asp?modulo=2&idBlog=11

Está usted enfrentando una disminución en los pedidos de los clientes? ¿Tasas de renovaciones más lentas?¿Cancelaciones? ¿Solicitudes por descuentos cada vez mayores?

¡Qué preguntas más tontas! Por supuesto que usted está experimentando estos síntomas de la recesión. Y lo más probable es que haya recortado los presupuestos y los empleos más de lo que quisiera.

¿Y ahora qué? Cuando no es posible (y no debía) seguir reduciendo, usted puede sacarle provecho a la creatividad de las personas en su equipo. Sin lugar a dudas, en este momento sus empleados son su activo más importante, y de verdad lo son, no es sólo un eslogan. En una recesión, todos deberían estar involucrados en el marketing. Los empleados motivados aportan al pensamiento creativo que puede ayudar a retener a los actuales clientes e identificar a los nuevos.

He aquí cinco sugerencias:

1. Aumente el contacto y la comunicación con los clientes. La turbulencia financiera a veces lleva a los ejecutivos a preocuparse en exceso de complacer a los bancos o a los analistas de inversiones, mientras parecieran darles poca importancia a los clientes. Pero como todos sabemos, sin clientes no hay empresa.
Los altos ejecutivos, independientemente de su función, deberían convertirse en embajadores personales ante los clientes más importantes, agradeciéndoles por hacer negocios con ellos y dejando muy en claro que quieren ayudarles a tener éxito. Pero no basta con eso. Las personas de todos los rangos pueden acercarse a los clientes, tal vez enviar una carta personal o hacer una llamada telefónica para dar noticias o hacer preguntas. Los clientes sabrán que a usted le importa, usted estará mejor informado, el personal se sentirá más involucrado y podrían surgir oportunidades inesperadas.

2. Comience ahora a buscar mercados nuevos. Las empresas que dependen de unos pocos clientes grandes son especialmente vulnerables a los cambios en la suerte de sus clientes, no obstante, todas las empresas requieren la flexibilidad para moverse rápidamente hacia mercados promisorios. En tiempos inciertos, sin embargo, los ejecutivos deberían hacer aun más esfuerzos para identificar usos adicionales de los productos de la empresa y fuentes adicionales de clientes para el futuro.

El pensamiento creativo puede encontrar oportunidades para contrarrestar las pérdidas de los clientes actuales. Empezar a investigar ahora mismo sectores o partes del mundo desconocidos ayudará a los ejecutivos a prepararse para moverse rápidamente cuando las condiciones mejoren. Esto podría implicar reuniones, probar nuevos canales, publicar anuncios en sitios web que se dirijan a nuevas áreas o segmentos del sector, enviar a más de su gente a hablar en conferencias del sector y a cultivar relaciones; estas son buenas inversiones aun cuando podría parecer que son lo primero que debería recortarse. Durante los tiempos de crecimiento flojo, en lugar de permitir que los empleados estén ociosos podría usarlos para que recolecten información mediante conversaciones con los usuarios finales. Si los costos de viajar son demasiado altos, el teléfono y la investigación por internet serán suficientes.

3. Invierta en subirle el ánimo a los empleados. Cuando los empleados temen perder sus trabajos, las preocupaciones acerca de las finanzas de la familia les drenan su energía e incrementan la tentación de quedarse en casa por cualquier razón. Cuando los ánimos andan por el suelo, la productividad y el servicio al cliente se debilitan justo cuando más se requiere un nivel de cero defectos, un trabajo en equipo eficiente y voces alegres que respondan a las preguntas de los clientes. Demasiadas empresas tratan a los empleados como meros costos que pueden ser recortados, cuando en realidad deberían demostrarles a los empleados lo importantes que son. Los ejecutivos deberían saludar a los empleados personalmente y deberían agradecerles sus aportes. Pequeños gestos de gratitud y de diversión, tales como un paseo de fin de semana con las familias o una feria gastronómica –hecha con los aportes de los empleados como un descanso durante las horas de trabajo– ayudan tremendamente a mantener a las personas motivadas para que se desempeñen bien.

4. Destaque y premie los pequeños triunfos. La innovación es una tarea continua, pero los tiempos turbulentos aumentan la necesidad de que todos participen en efectuar pequeñas mejorías rápidas y fáciles de implementar: detectar una forma eficiente de hacer algo que ahorre costos, mejorar el entorno de trabajo o convencer a los clientes que compren un poco más.
Las personas de niveles más bajos y en lugares inesperados tal vez sean capaces de ver cómo hacer una mayor diferencia para la empresa, pero nadie les pregunta o quizás creen que sus ideas son demasiado insignificantes para mencionar. Un programa que busque activamente estas ideas y que las premie –con publicidad, apreciación e incluso un pequeño porcentaje del ahorro de costos o ganancias de ingresos– puede fortalecer a la empresa de inmediato. La motivación aumenta y los clientes ven una empresa que siempre está en la vanguardia del pensamiento innovador.

5. No se aleje de sus valores. Siempre existe una tentación de tomar atajos cuando las cosas se ponen difíciles. Los ejecutivos deberían evitar las movidas desesperadas que posteriormente podrían generar daños a ellos y a su empresa: nada de trucos de contabilidad, ni de productos de baja calidad y nada de actuar de manera que ponga en duda su ética, como por ejemplo hacer "obsequios" a un agente de compras. Los recordatorios acerca de los valores de la empresa pueden reforzar la solidaridad e incrementar la confianza que los clientes sienten en la empresa.

Los tiempos llenos de desafíos separan a los ganadores de los perdedores. Los ganadores sobreviven porque nunca olvidan la importante y eterna verdad: los productos y servicios de alta calidad son creados por empleados involucrados que conocen y se interesan en los clientes.

Los secretos de los grandes emprendedores: inteligencia, agallas y suerte

ANTHONY K. TJAN

Fuente: http://www.hbral.com/nsitio/blog/blog.asp?modulo=2&idBlog=6

Como capitalistas de riesgo, mis socios y yo nos reunimos con docenas de emprendedores que nos quieren vender sus ideas y sus sueños. Los amamos, especialmente cuando su pasión viene acompañada por capacidades y una buena idea. Me fascina la idea de entender el "ADN" de los grandes emprendedores, con el propósito de identificar los rasgos y las señales que pueden servir como indicadores tempranos de un éxito futuro. He llegado a concluir que todos los grandes emprendedores tienen y necesitan tener IAS: inteligencia, agallas y suerte.

Inteligencia. Si usted se deja guiar por supersticiones y siempre gana en Las Vegas, bien por usted. Pero ésa no es la norma. La inteligencia es lo más importante para todo emprendedor. La inteligencia empresarial, no obstante, debe ser definida y claramente requiere ir más allá de la educación tradicional de los MBA. Si fuera honesto, y no me dejara influir por el hecho de que tengo un MBA de la institución estrechamente asociada a este sitio, diría que hay mucho de cierto en lo que dice mi socio Mats Lederhausen: "La mayoría de los MBA son pésimos emprendedores". Esto no es porque no sean inteligentes, sino porque un MBA –que si bien puede ser útil– no es un requisito. Otras formas de inteligencia sí lo son.

Los mejores emprendedores autodidactas poseen una sorprendente astucia callejera, intuición, inteligencia conceptual y emocional en una cantidad igual –y muchas veces superior– que inteligencia enciclopédica, analítica o de gestión. Por eso es que los fundadores suelen ser muy buenos en hacer que las empresas se desarrollen hasta cierto nivel, pero también suelen no ser tan buenos en hacer que su idea crezca en escala. El CEO que escala una empresa probablemente no habría podido fundarla y, viceversa, quien la fundó probablemente no podría escalarla. Las excepciones de Michael Dell, Steve Jobs, Bill Gates y Howard Schultz son sólo eso: excepciones. Ellos tuvieron la inusual capacidad de vincular lo analítico con lo creativo, el lado izquierdo con el lado derecho del cerebro. Respecto de nuestras inversiones en fase inicial, me inclino por el lado derecho del cerebro, las inteligencias más creativas, conceptuales y callejeras. Sin embargo, "Introducción a las habilidades visionarias" no es exactamente lo que ofrecen los MBA.

En la etapa inicial de una empresa es crucial construir la cultura antes de construir la empresa. La cultura viene de la evangelización, el corazón y el fuego interior de los fundadores. Usted debe establecer un sistema de creencias, energía e inspiración durante la etapa inicial del negocio y, a medida que crece, equilibrar aquello con estructuras y procesos. Si usted introduce esto último (pensamiento del lado izquierdo del cerebro) demasiado pronto, usted perderá la oportunidad de formar el alma de la empresa: básicamente empezará a gestionar cuando la empresa todavía no ha sido liderada.

Agallas. Los grandes emprendedores tienen las agallas para ir en pos de las grandes ideas. Están dispuestos a exponerse y correr el riesgo cuando la mayoría se preocupa de “lo que pensarán los demás”. La definición del emprendimiento que el profesor de Harvard Business School Bill Sahlman hizo tan popular –"la búsqueda incesante de oportunidades sin importar los recursos "– constituye el núcleo de la mentalidad emprendedora. Los emprendedores no se preocupan por los recursos que no tienen, sino que de la ingeniosidad requerida para concretar su gran idea.

Hay que tener agallas para tratar de cumplir una misión a pesar de la brecha que existe entre los recursos disponibles y la grandeza de sus ideas. Hay que tener agallas para intentar un home run cuando podemos conformarnos con una o dos carreras. Hay que tener agallas para moldear el cambio cuando casi nadie más puede verlo, y perseverar con singular claridad. He aquí un dato increíble: cerca de dos tercios de los multimillonarios listados en Forbes empezaron sin un peso. La desesperación puede ser una buena consejera, pero estas personas nacieron con un fuego en las entrañas y una visión en sus mentes. Lea las biografías de Andy Grove, Ralph Lauren o J.K Rowling y encontrará historias bastante inspiradoras. Como dijo Eleanor Roosevelt tan elocuentemente: "El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños".

Suerte. Por mucha inteligencia y agallas que tenga, no alcanzará la gloria sin un poco de suerte. Elementos como una sincronización perfecta de los acontecimientos, encuentros fortuitos o contactos importantes que aparecen de la nada, son muy útiles. Sí, las personas pueden crear las circunstancias para tener suerte pero eso no niega el valor de que Doña Fortuna nos conceda sus favores. Reconocer que la suerte es parte de la fórmula del éxito ayuda a mantener el nivel necesario e indispensable de humildad durante la travesía emprendedora, y después. Siempre habrá circunstancias que escapen a nuestro control. Aceptar esta vulnerabilidad y entender que a veces se necesita que las cartas lo favorezcan es necesario para mantener la convicción, el valor y el impulso de los esfuerzos emprendedores. Cuando recuerdo los altos y bajos de mis experiencias pasadas como emprendedor, ciertamente agradezco que el azar me haya favorecido más veces de las que me perjudicó.

La filosofía central en mi firma de inversiones, Cue Ball, es que el capital humano siempre es más importante que cualquier otra cosa. Constantemente decimos que antes que nada nos centramos en las personas, y que invariablemente preferimos un plan de negocios de segunda con un equipo de primera por sobre un plan de primera con un equipo de segunda. Y en ese equipo de primera lo más probable es que existe una buena dosis triple de IAS.

¿Y usted? ¿Ha visto algún otro atributo clave para tener éxito como emprendedor?

El Barómeto y el Pensamiento Divergente

Sir Ernest Rutherford, presidente de la Sociedad Real Británica y Premio Nobel de Química en 1908, contaba la siguiente anécdota:

"Hace algún tiempo, recibí la llamada de un colega. Estaba a punto de poner un cero a un estudiante por la respuesta que había dado en un problema de física, pese a que éste afirmaba con rotundidad que su respuesta era absolutamente acertada.

Profesores y estudiantes acordaron pedir arbitraje de alguien imparcial y fui elegido yo. Leo la pregunta del examen y decía: "Demuestre cómo es posible determinar la altura de un edificio con la ayuda de un barómetro".

El estudiante había respondido: "Lleva el barómetro a la azotea del edificio y átale una cuerda muy larga. Descuélgalo hasta la base del edificio, marca y mide. La longitud de la cuerda es igual a la longitud del edificio".

Realmente, el estudiante había planteado un serio problema con la resolución del ejercicio, porque había respondido a la pregunta correcta y completamente. Por otro lado, si se le concedía la máxima puntuación, podría alterar el promedio de sus de estudios, obtener una nota más alta y así certificar su alto nivel en física; pero la respuesta no confirmaba que el estudiante tuviera ese nivel.

Sugerí que se le diera al alumno otra oportunidad. Le concedí seis minutos para que me respondiera la misma pregunta pero esta vez con la advertencia de que en la respuesta debía demostrar sus conocimientos de física. Habían pasado cinco minutos y el estudiante no había escrito nada. Le pregunté si deseaba marcharse, pero me contesto que tenia muchas respuestas al problema. Su dificultad era elegir la mejor de todas. Me excuse por interrumpirle y le rogué que continuara.

En el minuto que le quedaba escribió la siguiente respuesta: "Coge el barometro y déjalo caer al suelo desde la azotea del edificio, calcula el tiempo de caída con un cronómetro. Después se aplica la formula altura = 0,5 por G por T al cuadrado. Y así obtenemos la altura del edificio". En este punto le pregunté a mi colega si el estudiante se podía retirar. Le dió la nota más alta.

Tras abandonar el despacho, me reencontré con el estudiante y le pedí que me contara sus otras respuestas a la pregunta. Bueno, respondió, hay muchas maneras, por ejemplo, coges el barómetro en un día soleado y mides la altura del barómetro y la longitud de su sombra. Si medimos a continuación la longitud de la sombra del edificio y aplicamos una simple proporción, obtendremos también la altura del edificio.

Perfecto, le dije, ¿y de otra manera? Sí, contestó; éste es un procedimiento muy básico para medir un edificio, pero también sirve. En este método, coges el barómetro y te sitúas en las escaleras del edificio en la planta baja. Según subes las escaleras, vas marcando en la pared la altura del barómetro y cuentas el número de marcas hasta la azotea. Multiplicas al final la altura del barómetro por el número de marcas que has hecho y ya tienes la altura. Éste es un método muy directo. Por supuesto, si lo que quieres es un procedimiento más sofisticado, puedes atar el barómetro a una cuerda y moverlo como si fuera un péndulo. Dado que cuando el barómetro está a la altura de la azotea la velocidad es cero y si tenemos en cuenta la medida de la aceleración de la gravedad, al descender el barómetro en trayectoria circular al pasar por la perpendicular del edificio, de la diferencia de estos valores, y aplicando una sencilla formula trigonométrica, podríamos calcular, sin duda, la altura del edificio.

En este mismo estilo de sistema, atas el barómetro a una cuerda y lo descuelgas desde la azotea a la calle. Usándolo como un péndulo puedes calcular la altura midiendo su período de precesión. En fin, concluyó, existen otras muchas maneras. Probablemente, siguió, la mejor sea coger el barómetro y golpear con él la puerta de la casa del conserje. Cuando abra, decirle: señor conserje, aquí tengo un bonito barómetro. Si usted me dice la altura de este edificio, se lo regalo.

En este momento de la conversación, le pregunté si no conocía la respuesta convencional al problema (la diferencia de presión marcada por un barómetro en dos lugares diferentes nos proporciona la diferencia de altura entre ambos lugares). Evidentemente, dijo que la conocía, pero que durante sus estudios sus profesores habían intentado enseñarle a pensar." 

El estudiante se llamaba Niels Bohr, físico danés, premio Nobel de Física en 1922, más conocido por ser el primero en proponer el modelo de átomo con protones y neutrones y los electrones que lo rodeaban. Fue fundamentalmente un innovador de la teoría cuántica. 

MENSAJE: EL ALCANCE DE NUESTRAS IDEAS DETERMINA EL LÍMITE DE NUESTRA CREATIVIDAD. NUNCA DEJEMOS DE PENSAR, MÁS BIEN NUNCA DEJEMOS DE APRENDER A PENSAR. NUNCA DEJEMOS QUE LA IDEOSINCRACIA DEL DÍA A DÍA NI EL ESTATUS QUO LIMITEN EL NACIMIENTO DE NUEVAS IDEAS, DE NUEVAS SOLUCIONES. EN LA SIMPLEZA ESTÁ LA GRANDEZA DEL SER. 

META 100 EN UNAB

Primer Workshop de Empleabilidad Laboral UNAB

Una destacada participación tuvo el equipo de Meta 100 en el Primer Workshop de Empleabilidad Laboral organizado por la Dirección de Asuntos Estudiantiles de Universidad Andres Bello sede de Viña del Mar. 

En esta oportunidad se dio cita a distintos expertos en el área de selección de personal, con el fin de entregar herramientas prácticas a los alumnos que se en

cuentran pronto a termianr sus estudios y entrar al mundo laboral.

A su vez, Meta 100 participó con un stand de reclutamiento y orientación  los estudiantes interesados en las materias de Selección de Personal

, Cómo Enfrentar una Entrevista, Elaboración de Currículum, Plan de Carrera y Márketing Personal. 

Agradecemos la cordial invitación de Francisco Santamaría, Director de la DAE de la Universidad Andres Bello sede Viña del Mar.

META 100 EN UNIVERSIDAD DE VIÑA DEL MAR

Parten talleres de dirección y estrategia

Talleres de desarrollo de las habilidades directivas y el pensamiento estratégico debutarán este semestre en los cursos superiores de las carreras de la Escuela de Negocios de la UVM.

A cargo de Meta 100 Consultores –entidad que ha trabajado con las universidades de Los Andes, Andrés Bello, Austral de Chile; con el DuocUC y empresas de la talla de D&S- los cursos responden a las necesidades que se observan en el mercado y particularmente en el mundo económico, donde junto con la debida confianza se hacen cada día más imperativos los liderazgos efectivos.

Los talleres tienen una duración semestral y beneficiarán inicialmente a 240 estudiantes, previéndose que al cabo de dos años se haya cubierto todo el universo estudiantil de la Escuela de Negocios.

FUENTE: http://www.uvm.cl/negocios/noticias.shtml?cmd[262]=i-262-cbaf3d08fe812823406e6f571edfa09a

INICIO DE TRANSMISIONES

Estimados Amigos, Clientes y Colaboradores, 

Como administrador y en representación del Equipo Profesional, les doy la bienvenida al Blog de META 100 Consultores Ltda. 

Nustro propósito es informar y mantenernos al día con las contingencias en el plano de la Gestión de Recursos Humanos. 

Invitamos con gusto a todos quienes deseen, a compartir sus comentarios y apoyar al crecimiento de este espacio mutuo. 

Muchas gracias.